Les cadres dirigeants informatiques et métiers sous-estiment le potentiel disruptif de la technologie 5G

Paris, le 18 mars 2019 – Les cadres dirigeants informatiques et métiers sous-estiment le potentiel disruptif de la technologie 5G, qui se traduira par l’augmentation de la capacité et de la vitesse des réseaux. Une enquête menée auprès de plus de 1 800 cadres dirigeants de moyennes et grandes entreprises de différents secteurs dans 10 pays, dont la France, a conclu que la majorité (53 %) pense qu’il y a « très peu » de choses qu’ils pourront faire avec la 5G qu’ils ne pouvaient pas déjà faire avec les réseaux 4G. Moins de deux cadres sur cinq (37 %) s’attendent à ce que la 5G marque un tournant « révolutionnaire » en termes de vitesse et de capacité.

18 mars 2019

Accenture Interactive repense l’expérience e-commerce de Samsung France

Paris, le 19 septembre 2018 - Accenture annonce que Samsung Electronics France a choisi Accenture Interactive pour créer de nouvelles expériences d’achat en ligne de smartphones, pour ses clients entreprise (B2B) et grand public (B2C). Le travail d’Accenture Interactive permettra aux clients de Samsung France de renouveler leurs téléphones et d’accéder à des services à forte valeur ajoutée plus simplement et à moindre coût en leur offrant une expérience intégrée, différenciée et personnalisée. Ce projet s’appuie sur l’intelligence artificielle (IA) pour optimiser le service client avant, pendant et après chaque vente.

19 septembre 2018