L’utilisation éthique et responsable de l’IA devient une priorité pour les entreprises

PARIS, le 9 octobre 2018 – Une nouvelle étude montre que l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle (IA) est désormais une priorité pour les dirigeants. Parmi les entreprises qui ont recours à l’IA (soit 72% des entreprises dans le monde), la majorité forme leurs experts à l’éthique (70%) et a mis en place un comité d’éthique pour évaluer l’utilisation de l’IA (63%).

10 octobre 2018

Accenture Interactive repense l’expérience e-commerce de Samsung France

Paris, le 19 septembre 2018 - Accenture annonce que Samsung Electronics France a choisi Accenture Interactive pour créer de nouvelles expériences d’achat en ligne de smartphones, pour ses clients entreprise (B2B) et grand public (B2C). Le travail d’Accenture Interactive permettra aux clients de Samsung France de renouveler leurs téléphones et d’accéder à des services à forte valeur ajoutée plus simplement et à moindre coût en leur offrant une expérience intégrée, différenciée et personnalisée. Ce projet s’appuie sur l’intelligence artificielle (IA) pour optimiser le service client avant, pendant et après chaque vente.

19 septembre 2018